Chính Sách Bảo Mật ab8

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ab8 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, hợp lý và phù hợp với nhu cầu của người dùng tại Việt Nam. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.1 Thông Tin Cá Nhân Trực Tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc dùng để xác thực tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý nạp và rút tiền.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) khi cần thiết cho mục đích xác minh danh tính.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong trường hợp cần xác minh tài khoản theo yêu cầu kiểm soát rủi ro.

2.2 Thông Tin Kỹ Thuật Tự Động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng để truy cập ab8.cam.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì bảo mật tài khoản.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: lịch sử đặt cược, thời gian chơi, các trò chơi đã tham gia (Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá, v.v.).
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log files) phục vụ mục đích phát hiện và ngăn chặn gian lận.

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp giới hạn, ab8 có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán đã được xác nhận (như cổng thanh toán VNPay hoặc các ngân hàng liên kết như Techcombank, BIDV) nhằm xác minh tính hợp lệ của giao dịch tài chính. Chúng tôi không thu thập thông tin từ mạng xã hội mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

---

4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

ab8 cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau đây, và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

4.1 Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền, ab8 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền như VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.

4.2 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích hệ thống) có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật trong quá trình vận hành và bảo trì nền tảng. Các bên này hoạt động theo chỉ dẫn của ab8 và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.

4.3 Yêu Cầu Pháp Lý

ab8 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, ngăn chặn gian lận hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng và hệ thống.

4.4 Chuyển Nhượng Kinh Doanh

Trong trường hợp ab8 tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao và chính sách bảo mật tương đương sẽ tiếp tục được duy trì.

---

6. Quyền Của Người Dùng

ab8 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến thông tin cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bất cứ lúc nào:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà ab8 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (ngoại trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định, ví dụ như cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý thông tin trong khi bạn tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao thông tin của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ab8 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.

---

8. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

ab8 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của các quy định pháp luật áp dụng:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng ab8.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin cơ bản có thể được lưu giữ thêm tối đa 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ theo yêu cầu pháp lý liên quan đến giao dịch tài chính và kiểm toán.
• Nhật ký kỹ thuật: Thường được xóa sau 90 ngày, trừ khi cần giữ lại để điều tra sự cố bảo mật đang diễn ra.
• Cookie: Thời hạn cookie phụ thuộc vào loại cookie — cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn từ 30 ngày đến 1 năm.

---

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý thông tin cá nhân của ab8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Live Chat: Hệ thống chat trực tiếp trên website ab8.cam, kết nối với chuyên viên hỗ trợ ngay lập tức.

Đội ngũ hỗ trợ ab8 luôn lắng nghe và xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin một cách nghiêm túc, kịp thời và tận tâm. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để ab8 phát triển bền vững.