Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng ab8

Điều 1 – Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng ab8 ("ab8", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do ab8 cung cấp. Điều khoản này có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.

• "Nền tảng" có nghĩa là website ab8.cam và các phiên bản di động liên quan.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất được đăng ký dưới tên người dùng.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ trò chơi, sự kiện cá cược, khuyến mãi và tính năng khác trên ab8.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển số dư trong tài khoản.

ab8 có quyền cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Điều 2 – Điều kiện tham gia và tài khoản người dùng

Để sử dụng dịch vụ của ab8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ab8 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là chính sách độ tuổi của ab8.
• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. ab8 có thể yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ab8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản ab8 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 3 – Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

ab8 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Tất cả giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Yêu cầu nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận từ cổng thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận, tùy thuộc vào phương thức rút và kết quả kiểm tra tuân thủ.
• ab8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản.
• Mọi giao dịch đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản. Nếu bạn phát hiện sai sót, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ab8 trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
• ab8 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch.

Điều 4 – Quy định về cá cược và trò chơi

Người chơi khi tham gia các trò chơi và sự kiện cá cược trên ab8 cần lưu ý những quy định sau:

• Tất cả cược đặt ra được xem là chính thức và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh từ phía ab8.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ab8 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• ab8 cung cấp nhiều thể loại trò chơi bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà và các sản phẩm giải trí khác. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp. ab8 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm soát hành vi cá cược của mình. ab8 cung cấp các công cụ giới hạn nạp tiền và tự loại trừ để hỗ trợ người chơi có trách nhiệm.

Điều 5 – Chương trình khuyến mãi và thưởng

ab8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng nạp dành cho người chơi. Các ưu đãi này chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi cần đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi rút số dư bonus.
• Khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình.
• ab8 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các giao dịch đã được xác nhận trước đó.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi — sẽ bị xử lý bằng cách tịch thu toàn bộ số dư bonus và có thể đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng và số dư bonus không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để tham gia cá cược theo các điều kiện đã quy định.

Điều 6 – Hành vi bị cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng ab8. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần hoàn trả số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
• Phối hợp với người chơi khác để trục lợi bất chính từ kết quả cá cược hoặc các chương trình khuyến mãi.
• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của ab8.
• Cố tình khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc lỗi kỹ thuật nhằm thu lợi bất hợp pháp.

Điều 7 – Giới hạn trách nhiệm

ab8 cung cấp nền tảng giải trí với tinh thần phục vụ tốt nhất cho người chơi, tuy nhiên có một số giới hạn trách nhiệm cần được làm rõ:

• ab8 không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục không gián đoạn. Các trường hợp bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng của dịch vụ.
• ab8 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng.
• Trách nhiệm tối đa của ab8 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. ab8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào từ hoạt động cá cược.

Điều 8 – Chấm dứt tài khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Theo quyết định của ab8: ab8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị gắn nhãn không hoạt động. ab8 sẽ thông báo trước khi thực hiện bất kỳ điều chỉnh nào đối với tài khoản đó.

Điều 9 – Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ab8 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện thiết kế, đồ họa, văn bản, biểu trưng trò chơi và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của ab8 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ab8 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ab8.
• Người chơi chỉ được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại đối với nội dung trong phạm vi cho phép của nền tảng.

Điều 10 – Chơi có trách nhiệm

ab8 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ tạm thời trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn đối với người chơi muốn rời khỏi nền tảng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ab8 — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ab8.

ab8 áp dụng chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Điều 11 – Ngôn ngữ và giải thích điều khoản

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý duy nhất. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác phục vụ mục đích tham khảo, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng nếu có sự khác biệt về nội dung.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa ab8 và người chơi. Đội ngũ hỗ trợ ab8 có thể được liên hệ qua email: [email protected]